Συγγραφέας: Eugene Taylor
Ημερομηνία Δημιουργίας: 12 Αύγουστος 2021
Ημερομηνία Ενημέρωσης: 12 Ενδέχεται 2024
Anonim
Gaming can make a better world | Jane McGonigal
Βίντεο: Gaming can make a better world | Jane McGonigal

Η δραματοποίηση μιας αστυνομικής διαδικασίας συμπεριλαμβάνοντας ένα καλό σενάριο αστυνομικού / κακού αστυνομικού έχει γίνει σχεδόν συνηθισμένο.Δυστυχώς, παιζόταν για γέλια (δηλ. Υπερβολικά), τέτοιες σκηνές έκοψαν το γεγονός ότι χρησιμοποιήθηκε συνετά αυτή η προσέγγιση μπορεί να είναι εκπληκτικά αποτελεσματική. Μπορεί να πείσει κάποιον να προσφέρει πληροφορίες ή να συμφωνήσει σε κάτι που διαφορετικά δεν μπορεί καν να το σκεφτεί.

Εν συντομία, σε ένα τέτοιο χειραγωγικό σχήμα, ο λεγόμενος «κακός μπάτσος» ανακρίνει τον ύποπτο επιθετικά, ως μέρος ενός υπολογισμένου σχεδιασμού για να τον αναστατώσει, να τον εκφοβίσει και να τον ανταγωνιστεί (ή). Και μια τέτοια εχθρική συνέντευξη αναπαράγει φυσικά σε αυτό που αμφισβήτησε τόσο τον αυξημένο φόβο όσο και μετρητής -εχθρότητα.

Αντίθετα, ο πολύ πιο ενοχλητικός «καλός μπάτσος», ο οποίος γενικά συμμετέχει ενεργά στην έρευνα μόνο αφού ο κακός αστυνομικός κατάφερε να αποξενώσει τον κατηγορούμενο, προβάλλει μια πολύ πιο ήρεμη συμπεριφορά και επιδεικνύει μια πιο συμπονετική κατανόηση απέναντί ​​του. Επιπλέον, ο καλός αστυνομικός, προφανώς υποστηρίζει τον κατηγορούμενο, προτείνει την πιθανότητα μικρότερης τιμωρίας εάν συνεργάζεται.


Αυτό που ο φερόμενος ένοχος δεν αναγνωρίζει είναι ότι όλα είναι μια απάτη: κανένας αστυνομικός δεν είναι στο πλευρό του, και αυτό είναι όλα ένα σχέδιο παιχνιδιού που επινοήθηκε για να τον δώσει να παράσχει πρόσθετα δεδομένα που απαιτούνται για τη δίωξή του. Αντίθετα, το ενδιαφέρον τους να τον καταδικάσουν τους οδήγησε να συνεργαστούν ο ένας με τον άλλο , μέσω της παραπλανητικής προσποίησης που διαφωνεί. Η υποτιθέμενη αντίθετη στάση τους είναι απλώς ένας έξυπνος τρόπος, ειδικά εάν ο κατηγορούμενος δεν ανταποκρίθηκε στις προκαταρκτικές ανακρίσεις, να τον ενοχλήσει.

Μια τέτοια μυστική διαδικασία δέχεται επίθεση ως ανήθικη - και, στις περισσότερες περιπτώσεις, περιττή. Αλλά με ανθεκτικά άτομα που παρακρατούν, έχει σίγουρα μια θέση στο ρεπερτόριο ενός αξιωματικού για τη λήψη πληροφοριών ζωτικής σημασίας για μια υπόθεση. Επιπλέον, αυτή η τεχνική έχει χρησιμοποιηθεί από καιρό σε διάφορα πλαίσια πέρα ​​από την επιβολή του νόμου, συνήθως σε πολύπλοκες επιχειρηματικές διαπραγματεύσεις. Και ειρωνικά, μπορεί να χορηγηθεί αποτελεσματικά από ένα άτομο που παίζει διπλούς ρόλους.


Αξίζει να σημειωθεί ότι ορισμένοι δυσαρεστημένοι γονείς έχουν μάθει να υιοθετούν σχετικούς αρνητικούς ή αντίστροφους ελιγμούς ψυχολογίας με πεισματάρηδες, προκλητικούς εφήβους. Πολλοί θεραπευτές επίσης - ιδιαίτερα εκείνοι που τείνουν να εφαρμόσουν αυτό που ονομάζεται θεραπευτικό παράδοξο —Στρέψτε σε αυτές τις ομολογουμένως απατηλές συσκευές όταν, διαισθητικά, τις βλέπουν να προσφέρουν διέξοδο από τα αδιέξοδα της θεραπείας.

Και, δύσκολα μπορεί να υπογραμμιστεί, τέτοια χρήση είναι συναισθηματικά πλεονεκτική όχι για τον εαυτό τους αλλά για τον πελάτη, καθώς οι θεραπευτές δεν μπορούν νόμιμα να θεωρηθούν χειραγωγημένοι εάν οι τεχνικές τους χρησιμοποιούνται ουσιαστικά για την ευημερία του πελάτη.

Αυτό που είναι το κλειδί για την κατανόηση της αποτελεσματικότητας των καλών αστυνομικών / κακών αστυνομικών παρεμβάσεων είναι να κατανοήσουμε την ψυχολογία που τις διέπει. Προφανώς, σχεδόν ο καθένας που απευθύνεται εγκάρδια και προσεκτικά θα ανταποκριθεί πιο ευνοϊκά από ό, τι όταν τους προσεγγίσει χονδρικά ή αγενής. Υπάρχει επίσης μια ισχυρή τάση να ανταποκρίνεται με τρόπους ανάλογους του τρόπου αντιμετώπισης ενός ατόμου, επιστρέφοντας τη ζεστασιά με τη ζεστασιά, την κρύα με την αμοιβαία κρύα.


Ο συνδυασμός καλού μπάτσου με κακού μπάτσου τονίζει αυτήν την εγγενή τάση, αυξάνοντας την πιθανότητα ότι μια πιο καλοήθης, χαλαρή υπερβολική ώθηση θα παρακινήσει τον παραλήπτη να συνάψει μια συνεργατική (έναντι μαχητική) σχέση με όποιον μπορεί να προσπαθεί να αλλάξει τη συμπεριφορά του.

Είναι γνωστό ότι, ανεξάρτητα από το πόσο κίνητρα μπορούν να φαίνονται οι πελάτες να κάνουν αλλαγές στη ζωή τους, φέρνουν πάντοτε μαζί τους κάποια αμφισημία στο έργο. Ακόμα και σε υποτιθέμενες απλές καταστάσεις, όπως το να σταματήσετε το κάπνισμα ή να γίνετε πιο διεκδικητικοί, το να σκεφτείτε σοβαρά για την τροποποίηση ή την εξάλειψη τέτοιων εδραιωμένων συμπεριφορών μπορεί να αυξήσει σημαντικά τα επίπεδα άγχους τους, τα οποία προκαλούνται σε αντιθεραπευτικές αντιδράσεις - όπως αναβλητικότητα, αποφυγή, προβολή και απόσπαση προσοχής.

Προκειμένου ένας θεραπευτής να συγκαταβαθεί ή να αμφισβητήσει, η αντίσταση του πελάτη είναι τόσο αφελής όσο και ανευαίσθητη στο ότι ο πελάτης έχει πιθανώς καλό λόγο (αν και σε μεγάλο βαθμό ασυνείδητο) να μην παραιτηθεί από αυτό που έχει γίνει συνήθη. Και αν η αντίστασή τους είναι πλέον σχεδόν σταθερή, είναι επειδή μειώνει συνήθως τα συναισθήματα φόβου ή ντροπής που εξακολουθούν να στοιχειώνουν.

Εξάλλου, υποθέτοντας ότι η δυσλειτουργική τους συμπεριφορά τους επιτρέπει να αισθάνονται λιγότερο αδύναμοι και τους βοηθά να διαχειρίζονται την καθημερινή τους ζωή με λιγότερη αγωνία, τότε ακόμα κι αν ενσυνείδητα Μπορεί να επιθυμούν αλλαγή, υποσυνείδητα μπορεί να αισθάνονται υποχρεωμένοι να διεξάγουν πόλεμο εναντίον της. Και το να είσαι «με δύο μυαλά» για κάτι γενικά σημαίνει ότι η εσωτερική μάχη είναι μεταξύ του ασυνείδητου, του αισθήματος μέρους του εγκεφάλου τους και του συνειδητού, λογικού (ή νεοφλοιώδους) μέρους.

Η συνεκτίμηση αυτής της συναισθηματικής προκατάληψης υποδηλώνει την πρακτικότητα ενός θεραπευτή να συμπεριλαμβάνει μια στάση που αντανακλά (χωρίς ενίσχυση) την αμφιθυμία του πελάτη. Εκτός από τους παράδοξους θεραπευτικούς προσανατολισμούς, η θεωρία πίσω από αυτό που είναι γνωστό ως Motivational Enhancement Therapy (MET) είναι επίσης σε μεγάλο βαθμό παράδοξο στο ότι συμπαθεί την αντίσταση του πελάτη και όχι (άμεσα, τουλάχιστον) σκόπιμα υποστηρίζει την αλλαγή.

Αυτή η πολύ σεβαστή προσέγγιση, αρχικά σχεδιασμένη για ανθεκτικά στη θεραπεία αλκοολικούς, χρησιμοποιείται επί του παρόντος με μια μεγάλη ποικιλία από δύσκολες στην αλλαγή συμπεριφορές. Σε λειτουργία σε συνδυασμό με την αμφιθυμία του πελάτη, συνδυάζοντάς το με τον ταπεινό, επιμελώς επεξεργασμένο αναποφάσιστο του θεραπευτή. Για τον θεραπευτή ερευνά ευσυνείδητα για το τι μπορεί να είναι ενοχλητικό ή εντελώς επιβλαβές για την προτεινόμενη αλλαγή, και αν αυτή είναι πραγματικά μια απαιτητική στιγμή για να την επιδιώξει.

Έτσι, οι θεραπευτές, για παράδειγμα, καλούνται να αποφύγουν οποιαδήποτε επιχειρηματολογία, να εναλλάσσονται με ενσυναίσθηση με τις απορρίψεις ή τις επιστροφές του πελάτη και να ψάχνουν για αχρησιμοποίητα και υποτιμημένα περιουσιακά στοιχεία που μπορούν και οι δύο να συγχαρώ έναν πελάτη και να τους ενθαρρύνουν να κάνουν μεγαλύτερη χρήση.

Κατά μία έννοια, μέσω της στέγασης και της ομαλοποίησης (δηλαδή, η παθολογική επισήμανση απαγορεύεται), «αναλαμβάνουν» το αρνητικό μέρος της επαχθούς αμφιθυμίας των πελατών, έτσι ώστε ο πελάτης να μπορεί να βιώσει μια νέα ελευθερία, ακόμη και απελευθέρωση, στην ταυτοποίηση περισσότερων με το θετικό μέρος και, αυτόνομα, να αναπτύξει μια πιο σίγουρη αίσθηση αυτο-αποτελεσματικότητας.

Το κίνητρο από μέσα - μάλλον από χωρίς - αυξάνει την πιθανότητα ότι ο πελάτης θα "κατέχει" οποιαδήποτε αλλαγή που λαμβάνει χώρα, βιώνοντας μια αυτοδιάθεση που τους απέφυγε νωρίτερα. Για τον θεραπευτή αφήνει σκόπιμα τα πράγματα στον πελάτη, εναντίον του να αποφασίζει με δική του εξουσία τι είναι καλύτερο για αυτόν (αν και ο θεραπευτής κάνει τακτικά, αν και προσεκτικά, επισημαίνει τι μπορεί να θέλει να εξετάσει).

Το κεντρικό κείμενο για τους θεραπευτές που χρησιμοποιούν αυτήν τη μέθοδο που προκαλεί αλλαγή σημειώνει:

[Ο] στόχος του θεραπευτή είναι να κάνει τον πελάτη να κατανοήσει με μεγαλύτερη ακρίβεια τις συνέπειες της δυσλειτουργικής του συμπεριφοράς και να αρχίσει να υποτιμά τις θετικές πτυχές του. Όταν η ΚΟΑ διεξάγεται σωστά, ο πελάτης και όχι ο θεραπευτής εκφράζουν το επιχείρημα για αλλαγή. . . . Αυτή η στρατηγική μπορεί να είναι ιδιαίτερα χρήσιμη για τους πελάτες που παρουσιάζουν με πολύ αντίθετο τρόπο και που φαίνεται να απορρίπτουν κάθε ιδέα ή πρόταση. (από Εγχειρίδιο Κινητικής Ενίσχυσης, 1992)

Πέρα από το ΚΟΑ, υπάρχουν πολλές παράδοξες μέθοδοι που συγχέουν και εκπλήσσουν στρατηγικά τους πελάτες, προσκαλώντας περίεργα τους να πάνε βαθύτερα και να επανεξετάσουν τις ριζωμένες αλλά αυτοκαταστροφικές συμπεριφορές. Ωστόσο, αυτοί οι θεραπευτές εκτιμούν ότι τέτοιες αρνητικές συμπεριφορές έχουν ευνοϊκές πτυχές και σε αυτούς.

Το δικό μου βιβλίο για αυτό το θέμα ( Παράδοξες στρατηγικές στην ψυχοθεραπεία, 1986), οριοθετεί μια πληθώρα αυτών των αντιδιαισθητικών μεθόδων - και πώς και γιατί λειτουργούν. Εδώ απλώς θα προτείνω ότι οι περισσότεροι έχουν σχεδιαστεί για να προάγουν την αλλαγή με την ένωση του πελάτη σε αμφιβολίες θεραπευτικά. Αν και τα λόγια του θεραπευτή προς τον πελάτη είναι καλοήθη («καλός μπάτσος») έναντι δαγκώματος («κακός αστυνομικός»), οι παρατηρήσεις τους μπορεί, αμέσως, να φαίνεται σχεδόν υποβαθμίζουν την αλλαγή.

Και αυτό μας οδηγεί πίσω στο σημείο που ξεκινήσαμε - ότι είναι η υποσυνείδητη αμφιθυμία του πελάτη που εμποδίζει την αλλαγή. Έτσι, οι θεραπευτές μπορούν να αυξήσουν τις πιθανότητες επιτυχίας τους, τιμώντας αυτήν την αρνητική πλευρά της αναποφασιστικότητας ενός πελάτη.

Είναι σαν οι θεραπευτές να προσπαθούν να καταλάβουν ή να μαλακώσουν την σκληρή προσέγγιση του κακού αστυνομικού ενσωματώνοντάς την στην κατανόηση και την συμπονετική υποστήριξη του καλού αστυνομικού. Φέρνοντας στο φως και εκφράζοντας συμπαθητικό φόρο τιμής στην υποσυνείδητη απροθυμία του πελάτη για αλλαγή, ωθούν τον πελάτη - ανεξάρτητα - να αναγνωρίσει πιο ενεργητικά και αφοσιωμένα στο θετικό μέρος της αμφιθυμίας του.

Ο ευγενικός δισταγμός του θεραπευτή στο να αντανακλά δυνατά ότι «ίσως αυτό θα μπορούσε να είναι πολύ δύσκολο για εσάς» - ακόμη και καθώς τονίζουν τους πόρους του πελάτη για να χειριστεί αποτελεσματικά μια τέτοια αλλαγή - μπορεί να ωθήσει τον πελάτη να απαντήσει: «Όχι, νομίζω ότι μπορώ αρχίστε να κάνετε τα πράγματα για τα οποία μιλάμε. Και Αυτό θα έχω περισσότερη καθοδήγηση και υποστήριξη από ό, τι πριν. "

© 2021 Leon F. Seltzer, Ph.D. Ολα τα δικαιώματα διατηρούνται.

Σας Συμβουλεύουμε Να Διαβάσετε

Γιατί η Αίσθηση του Χρόνου μας είναι τόσο παραμορφωμένη από την Πανδημία

Γιατί η Αίσθηση του Χρόνου μας είναι τόσο παραμορφωμένη από την Πανδημία

Λοιπόν, είμαστε λιγότερο από τρεις εβδομάδες από την τελευταία ημέρα του 2020, η παραμονή της Πρωτοχρονιάς είναι τρεις εβδομάδες έξω και αναρωτιέμαι αν έκανα οποιεσδήποτε αποφάσεις πέρυσι που έχω τοπο...
Κρατώντας ψηλά τα πνεύματα όταν οι άλλοι μας σέρνουν προς τα κάτω

Κρατώντας ψηλά τα πνεύματα όταν οι άλλοι μας σέρνουν προς τα κάτω

Οι χαρακτήρες Curmudgeonly παραμονεύουν σε γραφεία, σχολεία, πάρτι και οικογένειες. Συσκευάζουν ανεπιθύμητες συμβουλές, υφαίνουν σε παλιομοδίτικες παρατηρήσεις και πέτρινους τοίχους, χωρίς να λένε τίπ...